答：电冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视机、空调（含中央空调）、电脑（限台式电脑和笔记本电脑，其间台式电脑显示器与主机为一套）、热水器（含燃气壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品。

　　答：顾客登录云闪付（APP）完结身份认证，然后搜素“鲁换新”小程序，收取补助资历券（2个天然日内有用，若补助资历券未运用，过期失效后，可再次收取，每位顾客每类产品可享用补助资历1次）。

　　答：对个人顾客购买契合1级及以上能效或水效规范的产品，依照产品营出售卖价格的20%享用一次性立减补助；对购买2级及以上能效或水效规范的产品，依照产品营出售卖价格的15%享用一次性立减补助；每位顾客每类产品只可享用补助1次，每件补助不超越2000元。

　　答：能够，本次活动不强制要求顾客交旧家电，如果您家里没有旧家电也能够领补助资历券。

　　答：现在，我市11家家电出售公司参与了潍坊市家电以旧换新活动，详细可在云闪付APP上查询参与活动企业名单。

　　答：参与家电以旧换新补助活动的企业已将产品营出售卖价格提交到政府部门存案，并在体系平台上对产品进行限价办理。顾客如发现先提价再降价行为能进行电线），市商务局审阅后按规则撤销企业活动资历。

　　答：有，每个品类只能购买1次。例如，只能购买1台空调，但还能买其他品类家电。

　　答：付出立减，直接抵扣。例如，购买一台价格10000元的电冰箱（一级能效），顾客只需付出8000元即可。