“商场公共卫生间门上、墙上都没有标明‘男’‘女’，只要一堆看不懂的图形，我是真的分不清。”近来，浙江宁波市年近七旬的张女士在商场上卫生间时遭受一件尴尬事：当她想往以为的“女”卫生间里走时，却忽然看到一位男人走了出来。“为什么公共卫生间不能简单明了标识男女，非要用各种难以了解的图形呢？”张女士说。

  经了解，张女士说到的商场公共卫生间仅用英文标识，图画也有些笼统，男人为圆圈和长方形线条组合，女士为圆圈和三角形线条组合。商场服务人员表明，常常有人来问卫生间怎样差异，“大多数都是老年人”。

  公共卫生间本来是为大众供给便当的，可有的当地却过度寻求特性，用一些笼统的图示或许外文作为标识，且减省掉中文标识，这让一些大众尤其是老年人直呼看不理解，带来日子上的不便利。“公共卫生间标识首先要考虑其公共特点，让咱们看清楚、看理解，一眼就知道方位在哪里，辨明哪个是‘男’哪个是‘女’，这是首要、最基本的要求。然后才是寻求标识的漂亮或新潮，绝不能让‘便当’变为大众的不便利当。”厦门大学新闻传播学院教授邹振东说。

  针对这一问题，笔者造访了多地的地铁、医院、公园、广场、商场、酒店等地，发现公共卫生间门上的标识形形色色。有的选用传统标识并配以中文标明，一眼就能辨认清楚；而有的则选用非常别致、特性化的标识，也没有中文或许拼音，让人不明所以。

  在人民网“领导留言板”上，不少网友反映公共卫生间标识不清的问题。网友反映的问题大多散布在在两方面：一是指引方位不显眼、标识不易辨识。例如，有的标识很少或许悬挂过高、过于偏远等，不易发现。有的标识只要英文不标明中文，对不认识英文的大众不友好。二是“性别”指引标识不清楚，有的用烟斗和高跟鞋、帽子和裙子别离代表男女，而有的则运用几何图形、象形文字、岩画等非常规形象，令人难以差异。

  “公共卫生间标识是否规范、明晰、漂亮，表现了一座城市的精细办理上的水准。”中南大学公共办理学院公共办理系教授胡春艳以为，公共卫生间标识过于着重特性化的问题应引起注重，“一方面，公共卫生间的办理部门应充沛结合老大众的需求出台规范，让标识表现文明构思的一起通俗易懂。另一方面，有关部门要发挥引导效果，引导大众一起参加和监督公共卫生间标识办理，有用提高老大众的体会。”

  公共卫生间标识究竟该怎么设置？据了解，公共卫生间标识归于公共信息标志，国家有引荐性规范，但不强制一致。现在，北京、南京、广州等城市对公共卫生间标识进行了一致规范。比方，有的规则引导牌款式一致为中英文的蓝底白字“公共卫生间”，有的规则的相关规范的标明办法为“一男一女的人物形象图”以及“卫生间”的中英文文字标志。

  “公共卫生间标识看似小事，但其实关系到人们的日常日子。”邹振东说，“并不一定要求一切公共卫生间标识都如出一辙、千人一面。公共场所能够精确的经过本身特征和所在环境，量体裁衣规划和标明卫生间标识，可是最底子的仍是要便当大众，这就要在标识规划和标明方位等方面下一番功夫。”邹振东主张，有关部门能够出台公共卫生间标识的“负面清单”，说理解哪些标识不能呈现，为公共卫生间标识设置限制底线的一起也为构思给足空间。

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